CRM FLEX — наш продукт для компаний, которым нужна рабочая система без ежемесячной платы за сотрудников. По описанию проекта CRM устанавливается на вашем хостинге, а данные остаются под вашим контролем. Бесплатность не отменяет расходов на сервер, настройку и поддержку инфраструктуры — их важно учитывать при выборе.
Что можно вести в одной системе
На странице продукта заявлены лиды и обращения, сделки с несколькими воронками, карточки компаний и людей, каталог товаров и услуг, коммерческие предложения, заказы, задачи, календарь и отчёты. Есть блок для монтажа и выездного сервиса: объекты, оборудование, плановое обслуживание и документы по работам. Отдельно описаны роли и права, уведомления, API для заявок с сайта и интеграции с 1С и MANGO OFFICE.
Как оценить перед внедрением
Возьмите одну реальную заявку и пройдите путь до сделки, КП и заказа. Проверьте, какие поля требуются вашей команде, как назначается ответственный и что видно руководителю. Затем оцените доступы сотрудников, резервные копии и ваш план обновлений. Демо позволяет посмотреть интерфейс, но решение о внедрении лучше принимать на собственном процессе.
Кому подойдёт
CRM FLEX особенно интересна тем, кто хочет контролировать размещение данных и настроить систему под продажи и сервис, не привязываясь к плате за каждого пользователя. Актуальные функции и условия всегда сверяйте на официальной странице CRM FLEX. Перед переносом данных прочитайте чек-лист внедрения. Если нужен сайт с передачей обращений в CRM, обсудим интеграцию.